Имидж, репутация и личный бренд – важность для вашей компании

Имидж, репутация и личный бренд — три понятия, кажущиеся схожими, но в действительности они играют абсолютно разные и крайне значимые роли для любой компании.

Имидж представляет собой субъективное восприятие компании. Он формируется и поддерживается через PR-кампании и закрепляется в массовом сознании. Например, когда вы думаете о Snickers, вы видите батончик для энергии, а Bounty ассоциируется с райским отдыхом.

Репутация — это объективное восприятие компании, которое клиенты формируют после взаимодействия с ней и оценки её продуктов и услуг. Репутацию сложно создать, но её изменение — еще более сложный процесс.

Личный бренд обычно связан с руководителями и менеджерами компании. Это имя, которое приходит в голову, когда говорят о фирме.

Зачем стоит работать над этими тремя аспектами:

✅ Выделение среди конкурентов.

✅ Привлечение талантливых сотрудников, которые хотят работать именно в вашей компании благодаря успешному личному бренду руководителя.

✅ Удержание клиентов и построение долгосрочных отношений.

✅ Экономия на рекламном бюджете.

А почему важен личный бренд, если компания уже работает над своим имиджем? Дело в том, что личный бренд может дополнять и усиливать имидж компании. Ваше слово может стать решающим в момент, когда клиент выбирает, у кого приобрести продукт или услугу.

К сожалению, не многие компании уделяют должное внимание этим аспектам в современных условиях. Работа над имиджем, репутацией и личным брендом требует времени, усилий и инвестиций, но она непременно приносит результаты. Поэтому не упускайте этот момент, развивайте свой личный бренд и уделяйте ему внимание.