Что делать, если в коллективе появился невыносимый сотрудник и чем это грозит коллективу.
- Я все знаю, а вы нет.
- Пойдем, покурим.
- Я завтра опоздаю, а сегодня уйду пораньше.
Идеальных людей, конечно не бывает, но что делать, если в вашем коллективе появился невыносимый сотрудник?
Плохая новость – разбираться с этим придется вам, как руководителю.
Хотя один из опросов на моей странице показал, что большинство руководителей выбирают тактику – игнорировать невыносимого сотрудника до тех пор, пока тот хорошо работает, это не выход. Такой человек может оставлять негативный след на остальных в коллективе.
Хорошая новость, на каждого невыносимого сотрудника можно повлиять.
Давайте разберем самые частые типы невыносимых сотрудников, которые можно встретить в коллективе:
Всезнайка – Ваша задача наладить обратную связь с таким сотрудником. Дайте ему понять, что такое поведение негативно отражается на работе в целом и на дальнейшей возможности карьерного роста сотрудника.
Спорщик. Здесь стоит обратить внимание в какие моменты происходит спор.
➡ Если сотрудник спорит с руководителем один на один и без эмоций, пытается привести правильные аргументы – руководителю лучше его выслушать, обратив внимание на здравые мысли и идеи, если таковые имеются. В процессе беседы важно быть доброжелательным и поблагодарить за инициативу.
➡ Если же сотрудник спорит со своим руководителем в присутствии других работников – это грубое нарушение субординации, которое ставит под сомнение авторитет руководителя в глазах его подчиненных и плохо сказывается на микроклимате в коллективе. Такое поведение нужно пресекать сразу же, проведя с ним беседу наедине и объяснив, что такое поведение – грубое нарушение деловой этики. Если подобные ситуации будут повторяться следует рассмотреть вариант выговора или увольнения сотрудника.
Важно вовремя дать понять спорщику: «Либо ты выполняешь мои распоряжения и поставленные перед тобой задачи, либо мы расстаемся».
Сплетник – здесь можно пойти 3-мя путями.
- Бороться, начав с диалога и предупреждения.
- Игнорировать.
- Использовать. В первую очередь сообщать об изменениях общительным сотрудникам. В результате предварительного, “секретного” обсуждения информации, коллектив спокойнее воспринимает перемены. А еще рассказав новости “по секрету всему свет”, вы избавляетесь от сплетен и домыслов в коллективе.