Dažiem cilvēkiem izdodas nelielu jaunuzņēmumu izaudzēt par miljonu dolāru vērtu korporāciju, savukārt citi gadiem ilgi stagnē, vai pilnībā viļas un likvidē savu biznesu. Kādi ir pirmā panākumi?
Deviņu savas uzņēmējdarbības gadu laikā esmu izveidojusi divus uzņēmumus no nulles un bez kapitāla. Pirmā - personāla atlases aģentūra “IT Camp” – pilnīgi nejauši, atrodoties dekrēta atvaļinājumā. Es vienkārši gribēju izrauties no “mammas rutīnas” un pati nopelnīt naudu, pēc tam pieņēmu darbā savu pirmo darbinieku, un ar to viss arī sākās. Pašlaik šī uzņēmuma gada apgrozījums ir aptuveni 350 tūkstoši eiro.
Tiešsaistes skola "GrowUp Academy" kļuva par harmonisku pirmā biznesa turpinājumu, kad sapratu, ka vēlos vēl vairāk palīdzēt uzņēmējiem un vadītājiem veidot projektus un komandas no nulles.
Patiesība ir tāda, ka panākumi biznesā ir atkarīgi no tā, cik stiprs ir jūsu pamats. Esmu jums iezīmējusi tā galvenās sastāvdaļas.
– Vērtības un misija
Vērtības un misija nav tikai vārdi uz papīra, bet gan pamats, uz kā tiek balstīts katrs biznesa lēmums, katrs solis.
Visi slaveni zīmoli un korporācijas nes savu ideoloģiju pasaulē. “Google” misija ir "organizēt pasaules informāciju un padarīt to pieejamu", tāpēc viņi iegulda līdzekļus tehnoloģiju attīstībā un informācijas pratībā. “Dove” – “lai veicinātu sieviešu pašapziņu”. Atceraties viņu reklāmas un sociālos eksperimentus?
Mana misija un attiecīgi arī manu uzņēmumu misija ir palīdzēt:
– uzņēmējiem iziet ārpus no rutīnas (vai, pareizāk sakot, menedžmenta), attīstīties un paplašināt darbību, pieņemot darbā darbiniekus, organizējot iekšējos procesus, kā arī orientējoties uz peļņu;
- mainīt domāšanu uz tādu, kas vērsta uz uzņēmējdarbību – nekautrēties, bet pārvērst savus trūkumus superspējās.
Mēs atceramies tos zīmolus, kas izceļas no līdzīgiem uzņēmumiem ar savu filozofiju, nozīmi un ideju. Ja jūs jau veidojat unikālu produktu vai pakalpojumu, pastāstiet par to pasaulei:
– Kādas vērtības ir ietvertas jūsu darbībā?
– Kādu jūs redzat savu misiju?
– Kā jūs to varat parādīt saviem potenciālajiem pircējiem?
- Stratēģija
Balstoties uz misiju, tiek izstrādāta stratēģija – jūsu ceļa karte mērķu sasniegšanai. Ja jums ir skaidra un saprotama stratēģija, jūs netērēsit laiku liekām, nevajadzīgām darbībām.
Uzņēmējs ir ideologs, kompass. Ja viņš iedziļinās menedžmentā, nodarbojas ar administrēšanu, atņem darbu saviem darbiniekiem, tad kompass pārstāj rādīt pareizo virzienu.
Kā izanalizēt, kur pazūd jūsu laiks un vai jūs pildāt savus uzdevumus? Ir labs vingrinājums - dienas laikā pierakstiet visus savus darbus, cik daudz laika tie prasīja un kam ideālā variantā tos būtu bijis jāveic. Pāris nedēļas vēlāk izanalizējiet iegūto informāciju. Iespējams, atklāsies, ka jau sen ir pienācis laiks nolīgt personīgo asistentu vai darbinieku, lai veiktu šos uzdevumus. Es šo vingrinājumu veicu regulāri reizi sešos mēnešos.
- Deleģēšana
“Neviens cits, izņemot mani, to nepaveiks labi” ir domāšanas slazds, kurā tā vai citādi iekrīt ikviens, kurš sāk nodarboties ar uzņēmējdarbību, jo ir biedējoši nodot atbildību citam cilvēkam. Taču tikai deleģēšana palīdzēs jums atbrīvot laiku un enerģiju.
Konsultāciju un biznesa analīžu laikā satieku uzņēmējus, kuri nevēlas deleģēt vai apmācīt savus darbiniekus, jo baidās, ka tie iegūs zināšanas un aizies. Tas ir koks ar diviem galiem. Kāpēc jums vajag darbiniekus, kuriem neuzticies? Un cik lielu peļņu jūs esat zaudējuši tāpēc, ka viņi kaut ko nezina?
Savu pirmo darbinieku noalgoju savā otrajā patstāvīgā darba gadā. Viņš nostrādāja ar mani apmēram pusotru gadu, un tad aizgāja pats savu ceļu. Tobrīd jutos aizvainota – cik daudz laika un naudas tika iztērēts veltīgi! Taču gadījās, ka es laicīgi izdzirdēju rindiņu no izpildītāja Basta dziesmas: “Skolotājs turpinās savā māceklī” (“Учитель продолжается в своем ученике”). Tas mani acumirklī atgrieza realitātē.
Šobrīd man ir vairākas komandas:
● Personāla atlases speciālisti (rekrutētāji),
● Mārketinga nodaļa,
● Pārdošanas nodaļa,
● Komercnodaļa,
● Juridiskā nodaļa,
● Menedžmenta nodaļa.
Es uzticos saviem darbiniekiem, nejaucos viņu darbā, viņi paši ziņo par paveikto darbu un sasniegtajiem rādītājiem. Bez komandas nav iespējams sasniegt patiesi labus rezultātus. Kā saka – viens nav karotājs!
- Analītika
Analītikas ieviešana jaunuzņēmumā ir būtisks solis ceļā uz veiksmīgu attīstību un pamatotu lēmumu pieņemšanu. Vadītājam, uzņēmuma īpašniekam tā ir arī papildu motivācija, kad viņš redz sava un savas komandas darba rezultātus.
Definējiet savus galvenos darbības rādītājus un pierakstiet tos. Piemēram, tie var būt:
– klientu datu vākšana un analīze;
– tīmekļa vietnes apmeklētības un konversiju monitorings;
– izmaksu un ieguldījumu atdeves analīze;
– konkurentu monitorings;
– atgriezeniskā saite no klientiem;
– budžetēšana un plānošana.
Neignorējiet analītiku! Jo vairāk rādītāju jūs pārraugāt, jo vieglāk ir analizēt jūsu uzņēmuma pašreizējo stāvokli, kādas no jūsu darbībām ietekmē ienākumus un kādas ne.
Protams, es jums neko jaunu neesmu atklājusi, bet pašā uzņēmējdarbības sākumā nemaz arī nevajag izgudrot riteni no jauna. Bieži vien rutīnas un menedžmenta karstumā šīs pamatlietas tiek aizmirstas.
Īpašnieks ir cilvēks, kurš dibinājis uzņēmumu un aktīvi to attīsta (misija, stratēģija, finanses, vadība). Vadītājs ir atbildīgs par uzņēmuma pašreizējām darbībām – ieviešanu, plānošanu, koordinēšanu, sagatavošanu, pārskatu sniegšanu. Iesākumā šīs funkcijas bieži vien uzņemas viena persona, tāpēc ir ļoti kritiski, kad viņš pilnībā nododas menedžmentam.
Savā “Telegram” kanālā rakstu par uzņēmēja domāšanu, to, kā vadīt uzņēmumu ar prieku un pareizi deleģēt. Periodiski veicu bezmaksas biznesa analīzes.
Abonējiet, lai būtu lietas kursā: https://www.instagram.com/aleksandra_cudova/