Этап 1. Знакомство. Лидер верит, что набрал в команду хороших и добрых людей. Это ошибочное действие!
Начиная с этого этапа и до окончания динамики развития, лидер наблюдает за командой и НЕ ВЕРИТ на слово, а составляет свой портрет на каждого сотрудника.
Этап 2. Возрастающее напряжение. Лидер находится в иллюзиях на счет людей или на счет того, что в конфликте они сами разберутся. Лидер всем пытается угодить, подстроиться под каждого, чтобы конфликт не раздувался, играет в детский сад с командой.
Этап 3. Конфликт. В команде происходит конфликт. Атмосфера напряженная. Работа выполняется плохо. На работу приходят ругаться.
Этап 4. Прояснение конфликта. Лидер ищет виноватых или виноватит себя.
Этап 5. Развал команды. Лидер и команда в психологических травмах. Лидер винит себя и боится вновь брать на себя ответственность за построение команды. Члены команды вспоминают друг друга с ненавистью, может возникнуть неприязнь к работе, которую нужно было выполнять.
ВАЖНОЕ НАПОМИНАНИЕ!
Если человек в команде ведет себя деструктивно, а вы продолжаете ему платить – вы подкрепляете его действия.